• 本キャンペーンは、MyROYAL（マイロイヤル）を運営するロイヤルホールディングス株式会社（以下、「当社」といたします）が提供いたします。
• 本キャンペーンに関連して、当社を含むロイヤルグループ（以下、「当グループ」といたします）が別に定める各種要項と、本要項が抵触する場合には、本要項が優先されるものといたします。
• 本要項に定めのないものは、MyROYAL（マイロイヤル）会員規約が適用されます。
• 当社は、本要項の内容を本キャンペーン応募者の承諾または予告なく変更することがあります。当社は、変更後の本要項の内容、および効力発生日を、本キャンペーンの公式サイトまたは当社が適当と判断する方法で周知いたします。変更後の内容は、効力発生日から効力を生じるものとします。

• 「ロイヤルグループ」は、ロイヤルホールディングス株式会社を含む、ロイヤルフードサービス株式会社、ロイヤルコントラクトサービス株式会社、アールエヌティーホテルズ株式会社、ロイヤル株式会社、ロイヤルマネジメント株式会社、たびスル株式会社をいいます。

1.キャンペーン概要

• キャンペーン概要

本キャンペーンの期間内に以下の参加条件を全て達成された方の中から、抽選で総計1,000名様にロイヤルポイント（以下、「ポイント」といたします）最大10,000ポイントをプレゼントいたします。

【参加条件】

• 本キャンペーン専用ページ内の「応募フォームへ進む」より応募すること
• MyROYAL対象店舗を1回以上利用し、会員証バーコードをスキャンすること

• キャンペーンへの応募は、おひとり様１度のみといたします。
• 全ての参加条件を満たしていれば、条件達成の順番は問いません。MyROYALの利用履歴は、MyROYALアプリ（以下、「アプリ」といたします）内「メニュー」にあります「ポイント履歴一覧」にてご確認いただけます。
• MyROYAL対象店舗は、アプリ内「店舗検索」にて、ご確認いただけます。なお、『MyROYAL対象外』と記載のある店舗では、MyROYALの一切のサービス（ポイントサービスを含む）をご利用いただけませんので、ご注意ください。
• MyROYAL対象外であった店舗が、キャンペーン期間中にMyROYAL対象店舗となる場合があります。対象店舗となる以前に当該店舗をご利用いただいていた場合、その利用日が本キャンペーンの期間中であっても、参加条件の利用回数としてのカウントはされません。予めご了承ください。

• キャンペーン期間

2025年12月23日（火）～2026年1月15日（木）
※ 本キャンペーンの終了日は、諸事情により前後する場合があります。

• 賞品内容

本キャンペーンの賞品として付与するポイント数と当選人数は、以下の通りです。

• 1等：10,000 ポイント（10名様）
• 2等：7,000 ポイント（40名様）
• 3等：5,000 ポイント（150名様）
• 4等：3,000 ポイント（300名様）
• 5等：1,000 ポイント（500名様）

• 会員ランク特典

本キャンペーンでは、応募者の会員ランクにより当選確率が上がります。特典内容は以下の通りです。
※ 2026年1月16日（金）0時時点での会員ランクが適用されます。

• ロイヤル：当選確率5倍
• ゴールド：当選確率3倍
• シルバー：当選確率2倍
• ブロンズ：当選確率1倍

• 本キャンペーンの内容（参加条件、各賞品の内容・当選人数、会員ランク特典を含みます）は、諸事情により変更となる場合があります。予めご了承ください。
• 本キャンペーンの内容および期間に変更が生じる場合は、速やかにMyROYAL内「お知らせ」にてご案内します。

2.応募資格

以下の条件を満たす場合に、本キャンペーンへの応募資格があるものといたします。

【応募条件】

• 日本国内に居住されている方
• MyROYAL会員の方

• MyROYALへの会員登録方法については、FAQ（よくある質問）をご確認ください。
• MyROYAL会員であるか否かの判断について、当社は、MyROYAL会員情報として登録されている「MyROYAL（マイロイヤル）会員番号」および「メールアドレス（ログインID）」と、応募フォームの同項目に入力された情報が一致していることをもってMyROYAL会員であるとみなします。そのため、本キャンペーンへの応募後～当選通知までの期間中に、MyROYAL会員情報として登録されている「メールアドレス（ログインID）」を変更されないようご注意ください。
• 当グループの従業員および役員、本キャンペーンの運営関係者からの応募は無効となる場合があります。

3.応募方法

• 本キャンペーン専用ページに掲載しております応募フォームより応募いただきます。
  • 電話やはがき、FAX、封書、店舗でのお申し出など、上記以外の方法での応募はできません。
• 当社は、応募フォームにご入力いただいたメールアドレス宛に、応募完了メールを送信いたします。
  当該メールの通知をもって、本キャンペーンへの応募が完了となります。
  • 応募完了メールは、マイロイヤル事務局＜no-reply@mail.myroyal.jp＞から送信いたします。受信拒否設定を行っている場合は応募完了メールをお届けすることができませんので、事前に「@mail.myroyal.jp」のドメインを受信可能に設定してください。
  • 応募フォームの送信後、10分以上経ってもメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。
    ・メールアドレスの入力に誤りがある
    ・迷惑メールフォルダに振り分けられている
    ・no-reply@mail.myroyal.jp からのメールを受信拒否している
    ・ワンクリック登録解除（List-Unsubscribe）を行っている

4.応募に関する注意事項

• 本キャンペーンへの応募に際し必要な通信機器その他は、応募者ご自身でご用意いただき、通信費用は応募者ご自身で負担いただきます。
• 代理応募や他人名義での応募はご遠慮ください。
• キャンペーン期間中および終了後における応募内容の修正や応募自体の取消、キャンペーン期間終了後の応募申し込みへの対応はいたしかねます。
• 応募に関して、本キャンペーン専用ページに記載する以外の詳細な情報についてのご質問はお受けしておりません。また、ご質問いただきましても当社からの回答はいたしかねます。予めご了承ください。
• 今後も同様のキャンペーンを実施する場合があります。なお、その場合、賞品の内容が変更される場合があります。

5.応募が無効となる場合

以下の場合は、応募が無効となります。応募が無効となった場合、当社から無効となった旨の通知はいたしません。

• 本キャンペーンの応募資格を満たさない場合
• 応募フォームにご入力いただいた提供情報に誤りがあった場合
• 本キャンペーンへの応募後にMyROYALを退会され、再登録いただいた場合
  • 再登録時に新しい会員番号が発番されるため、元の会員番号を引き継ぐことはできません。
    そのため、応募後に退会し再登録された場合、退会された旧アカウントでの応募は無効となります。
• 本キャンペーンへの応募にあたり、本キャンペーン専用ページを含む本キャンペーン関連サイトへ不正にアクセスする行為、会員情報やその他の情報を偽って応募する行為等の不正行為があったと当社が合理的に判断した場合
• プログラム等による自動応募と当社が合理的に判断した場合
• 「9．禁止事項」に該当する行為があったと当社がみなす場合
• その他、当該応募に関して、当社が不適切と合理的に判断した場合

6.当選通知

• キャンペーン期間終了後、「1. キャンペーン概要」に記載の参加条件を満たす方の中から抽選で当選者を決定いたします。
• 当選者への通知は、2026年2月上旬を予定しています。
  • 当選通知の日程は、諸事情により前後する場合があります。
• 当選者には、応募フォームにご入力いただいたメールアドレス宛に当選通知メールを送信いたします。また、本メールの送信をもって当選者の発表といたします。
  • 当選通知メールは、マイロイヤル事務局＜no-reply@mail.myroyal.jp＞（応募完了メールと同一）より送信いたします。受信拒否設定を行うと、当選通知メールをお届けすることができませんので、応募後も「@mail.myroyal.jp」のドメインを受信可能に設定した状態で、当選通知をお待ちください。
  • 本キャンペーンの当選通知を装った不審メールにご注意ください。

7.当選が無効となる場合

以下の場合は、当選が無効となります。当選が無効となった場合、当社から無効となった旨の通知および賞品の付与はいたしません。

• 当該会員に本要項および賞品の内容に同意いただけない場合
• 当社が当選通知メールを送信する時点で、当該会員がMyROYALを退会している場合
• 当社がポイントを付与する時点で、当該会員がMyROYALを退会している場合
  • ポイントの付与時期につきましては、次項をご確認ください。
• 本キャンペーンでの当選後～ポイント付与完了までに当該会員がMyROYALを退会され、再登録いただいた場合
  • 再登録時に新しい会員番号が発番されるため、元の会員番号を引き継ぐことはできません。
    そのため、当選後に退会し再登録された場合、退会された旧アカウントでの当選は無効となります。
• 応募フォームにご入力いただいた提供情報の誤記により、ポイントを付与できない場合
• 「9．禁止事項」に該当する行為があったと当社がみなす場合
• その他、当該当選に関して、当社が不適切と合理的に判断した場合

8.賞品の付与

• ポイントの付与は、2026年2月上旬を予定しています。
  • ポイント付与の日程は、諸事情により前後する場合があります。
• 賞品として付与するポイントの有効期間は、ポイントが付与された日から6か月間です。
• 当社は、当選手続きフォームにご入力いただいた会員番号を基に、MyROYAL（マイロイヤル）会員規約 第22条7項の定めに従い、当該会員のアカウントへ直接ポイントを付与いたします。
• ポイントの付与を実施後、当社は、アプリのプッシュ通知にて、ポイント付与の完了通知を配信いたします。プッシュ通知設定をOFFにされますと、付与完了通知をお届けすることができませんので、付与完了通知の受信をご希望の方は、アプリ内「メニュー」の「プッシュ通知の設定（そのほか設定）」より、プッシュ通知の設定をONにした状態で付与完了通知をお待ちください。
• ポイントは、全国のMyROYAL対象店舗にてお使いいただけます。
  • MyROYAL対象店舗は、アプリ内「店舗検索」にて、ご確認いただけます。なお、『MyROYAL対象外』と記載のある店舗では、MyROYALの一切のサービス（ポイントサービスを含む）をご利用いただけませんので、ご注意ください。
  • MyROYAL対象外の店舗およびお支払い方法の一覧については、アプリ内「メニュー」の「FAQ（よくある質問）」にて『MyROYAL対象外』を検索することでご確認いただけます。
• ポイントの使用に関する当社と当該会員との権利義務関係については、MyROYAL（マイロイヤル）会員規約に含まれるポイントサービス利用規約が適用されます。

9.禁止事項

本キャンペーンへの応募権利および当選権利を、第三者へ譲渡する行為、換金する行為、その他当社が不適切と合理的に判断する行為は、固くお断りいたします。

10.免責

• 本キャンペーンは、当社のやむを得ない事情により、予告無く終了または内容が変更となる場合がございます。予めご了承ください。
• 本キャンペーンへの応募に起因して応募者に生じた損害について、当グループに故意または重過失のある場合を除き、当グループは一切の責任を負わないものとします。
• 通信回路やコンピュータなどの障害によるシステムの中断、遅延、中止、データの消失、データの不正アクセスにより生じた損害、その他本キャンペーンに関連して応募者に生じた損害について、当グループに故意または重過失のある場合を除き、当グループは一切の責任を負わないものとします。
• 当社が、参加条件の達成状況、応募資格の有無、および会員ランクを確認する場合、当選通知メールおよび付与完了プッシュ通知を配信する場合、当選者へ賞品を付与する場合は、本キャンペーンへの応募時に応募フォームへご入力いただいた情報に基づき、実施いたします。当社は、応募者によって入力された情報を真正なものとして扱い、入力内容について誤りがあったとしても、これに起因して応募者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

11.個人情報の取り扱い

• 本キャンペーンにおける個人情報の取り扱いについて、各種条件の確認、アンケートの実施、応募結果の集計および抽選、各種通知の配信、賞品の付与、その他本キャンペーンの実施に必要な対応、アプリおよびWEB サイトの最適化、お客様との最適なコミュニケーションのための分析、商品・イベント企画やキャンペーン等のご案内に利用いたします。
• 上記に定めのないものについて、当社の定めるプライバシーポリシーで定める範囲で、個人情報の利用を行う場合があります。

12.お問い合わせ

本キャンペーンに関する質問事項は、下記窓口までお問い合わせください。
※2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）はお休みをいただきます。
休業中に頂いたメールに関しては5日（月）以降順次対応致します。

MyROYALお客様お問い合わせ窓口

【営業時間】平日10：00～17：00
※土日祝・年末年始（12月29日～1月3日）を除く
【フォームによるお問い合わせ】 https://faq.myroyal.jp/hc/ja/requests/new
【お電話によるお問い合わせ】 0120-862-701
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